Politica de Privacidad
1. Identificación del Responsable
Dr. Felipe Sáez Salas
Cirujano Bucal y Maxilofacial
Correo electrónico: contacto@drfelipesaez.cl
Teléfono: +56 9 7273 3611
Sitio web: https://drfelipesaez.cl
2. Datos Personales que Recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto, campañas publicitarias en redes sociales (Meta/Facebook e Instagram) y sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Consulta o motivo de contacto
- Cualquier información adicional que usted proporcione voluntariamente
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Responder a sus consultas sobre los servicios de cirugía maxilofacial
- Coordinar evaluaciones y citas médicas
- Enviar información relevante sobre tratamientos y procedimientos
- Realizar seguimiento de su caso clínico
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Al completar nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos.
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios médicos solicitados.
- Obligación legal: Cumplimiento de normativas de salud y registros médicos en Chile
5. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Meta (Facebook/Instagram): Para la gestión de campañas publicitarias y formularios de captación de leads.
- Proveedores de servicios: Herramientas de gestión de citas, correo electrónico y comunicación (WhatsApp Business).
- Clínicas asociadas: RedSalud e Indisa, únicamente cuando sea necesario para coordinar su atención médica.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros.
6. Seguridad de los Datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Meta (Facebook/Instagram): Para la gestión de campañas publicitarias y formularios de captación de leads.
- Proveedores de servicios: Herramientas de gestión de citas, correo electrónico y comunicación (WhatsApp Business).
- Clínicas asociadas: RedSalud e Indisa, únicamente cuando sea necesario para coordinar su atención médica.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales a terceros.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contacte a: contacto@drfelipesaez.cl
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos de usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, contacte a: contacto@drfelipesaez.cl
Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días hábiles.
9. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la legislación aplicable (registros médicos según normativa chilena).
10. Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Nuestros anuncios no están dirigidos a menores de edad.
11. Modificaciones a esta Política
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Nuestros anuncios no están dirigidos a menores de edad.
12. Contacto
Para consultas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Dr. Felipe Sáez Salas
contacto@drfelipesaez.cl
+56 9 7273 3611
https://drfelipesaez.cl
13. Legislación Aplicable
Esta política se rige por la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales (Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada).
Al enviar sus datos a través de nuestros formularios, usted declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.